将认识和认同化为行为和结果--中国重机企业文化落地实施检查纪实_25

将认识和认同化为行为和结果--中国重机企业文化落地实施检查纪实

马建 摄


马建 摄


为使总公司企业文化建设进一步推向深入,按照总公司2006年制定的《中国重机企业文化建设落地实施方案》的总体要求,以及总公司2008年企业文化建设工作的具体计划安排,2008年5月26-30日由总公司CIS管理委员会筹办,由综合管理二部负责组织了一次全公司范围的企业文化落地实施检查。这次总公司企业文化落地实施检查是对几年来总公司企业理念、企业行为和企业视觉识别系统导入、认知和执行情况所进行的全面和系统的检查。 本次检查涉及总公司企业理念和企业视觉系统的认知、企业行为规范执行三个部分共10项分项检查内容。检查采取以部门为单位,通过巡查、抽查、情景模拟和答卷四种形式对15个部门的225名在岗员工进行了检查,受检率达到100%。总体来看,10项分项检查内容的总体检查结果较好,基本符合了各项规范的要求,各部门及总公司总体评价为:通过。 纵观本次检查,有以下几个特点。 一、总公司领导高度重视、严格要求是检查成功的保证 按照总公司领导的要求,综合管理二部于2008年5月14日提交了《总公司企业文化落地实施检查策划方案》,2008年5月20日,总经理办公会对策划方案进行了讨论和审定,要求各部门领导充分重视这次企业文化落地实施检查工作,组织好部门员工学习和自查,全体员工要自觉、主动接受检查。总公司领导特别要求全体中层以上管理人员在检查期间提交对总公司使命、愿景、核心价值观的认识,要对总公司的核心理念有更加深刻的理解和感悟。为了提升和美化全体员工的仪表仪容,展示良好的企业形象和员工行为形象,总公司领导决定对在本次企业文化落地实施检查中取得\”通过\”成绩的在岗员工发放相应档次的服装购置费用纳入本次企业文化落地实施检查活动内容,以激励全体员工在学习、认知总公司企业理念,自觉遵守总公司行为规范中所做出的努力和取得的成绩。总公司领导的高度重视和严格要求是本次检查成功的重要保证。 二、部门领导充分重视,组织员工认真学习和模拟演练 各部门自接到总公司企业文化落地实施检查通知后,积极行动起来,部门领导组织部门员工认真学习总公司企业文化手册,对规定的情景动作在部门内部模拟演练,主动自查,积极整改,反映出部门对总公司号召的积极响应和贯彻执行。有的部门利用了整整半天时间组织部门员工认真研读“通知”要求,逐条对照检查。有的部门组织部门员工认真学习总公司企业文化手册,对掌握不准的内容及时询问,在部门内展开讨论。有的部门领导亲自检查部门员工企业理念背诵情况,逐条逐人验收。有的部门组织部门员工认真进行情景模拟,演练的深度和难度远远超出了手册规范的要求。有的部门在“通知”下发后各部门组织学习和自查的一周内,正好赶上部门几位经理全都出差或出国在外,部门员工积极与部门经理取得联系,部门经理认真部署和安排,指定了临时负责人,做好迎接检查的准备。正是因为各个部门都十分重视这次检查,从而使得整个检查非常顺利。 三、检查小组筹备周密、责任到人,当好考官 5月20日,在总经理办公会对本次检查的策划方案审定通过后,总公司企业文化落地实施检查小组组长吕总组织召开了检查小组工作会议,部署工作,明确分工,细化要求,做好检查准备。会议要求检查小组成员要认真对待本次检查,对每人分管的分项检查内容要点及规范标准要熟记于心,预先规定好情景,设定好考点,组织好现场检查。 检查小组成员接到任务后,仔细研读总公司企业文化手册,精心准备了情景模拟的检查方案,明确了要把握的检查要点。在检查期间,检查小组12名成员一律着总公司司服并佩戴检查标志进行检查,展现了良好的精神风貌。检查小组成员分工明确,每二人负责一个专项内容的检查。在检查期间,他们认真负责,积极组织现场检查,根据检查项目分配角色,带领员工快速进入规定情景。把握评判原则,引导员工朝着预先设定的情景和规定的动作进行模拟。在每一组情景模拟完成后,检查小组都会进行点评,对于员工在情景模拟中的良好表现和闪光点给予表扬,并鼓励大家向他们学习。对于发现的问题及时进行纠正,并再次或多次带领大家进行演练,加深对规定动作的熟悉和掌握,直到大家作对了为止。在检查了几个部门的情景模拟后,检查小组获得了一些心得,立即集中起来进行小结,大家交换意见,提出存在的问题,调整检查策略,为接下来的模拟检查再接再厉。在对着装及仪容规范的巡查中,6人组成的巡查小组坚持每天不定点巡视,对员工出现的不符合项能够当场指出,